¿Qué debo preguntar cuando visite a GRO-USA en Jesús María?

¿Cuáles son sus horarios de atención?. ¿Dónde están ubicados y hay estacionamiento disponible?. ¿Atienden a clientes particulares o sólo a empresas?. ¿Necesito registrarme o presentar documentación para comprar?. ¿Cuáles son las cantidades mínimas de compra?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de GRO-USA en Jesús María?

*Precios de referencia 2026: MXN 0 – 50,000. MXN 50,001 – 250,000. MXN 250,001 – 1,000,000. MXN 1,000,001 – 5,000,000. MXN 5,000,001 – 20,000,000

GRO-USA

GROUSA SA DE CV

Intermediación de comercio al por mayor de productos para la industria, el comercio y los servicios, excepto a través de Internet y de otros medios electrónicos en Gustavo A Madero

GRO-USA se encuentra ubicado en la colonia GUADALUPE TEPEYAC, en el municipio de Gustavo A Madero, Ciudad de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de GRO-USA

Ofrecemos una amplia gama de productos industriales y comerciales, garantizando abastecimiento rápido y confiable. Facilitamos conexiones y optimizamos costos para nuestros clientes.

Página web

www.grousamx.com

Dirección

Calle ESTELA 127 Colonia GUADALUPE TEPEYAC Gustavo A. Madero, cp 7840

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Suministro de materias primas y componentes industriales
Comercialización de maquinaria y equipos de producción
Distribución de repuestos y piezas de desgaste
Venta de productos químicos y aditivos industriales
Abastecimiento de suministros consumibles para comercio y servicios
Gestión de compras y aprovisionamiento por volumen
Coordinación de logística y almacenaje mayorista
Servicios de representación y búsqueda de compradores
Negociación de condiciones comerciales y contratos marco
Asesoría en optimización de la cadena de suministro

Precios (aproximados)

MXN 0 – 50,000
MXN 50,001 – 250,000
MXN 250,001 – 1,000,000
MXN 1,000,001 – 5,000,000
MXN 5,000,001 – 20,000,000
MXN 20,000,001 o más
Por región
- Norte
  - MXN 0 – 75,000
  - MXN 75,001 – 350,000
  - MXN 350,001 – 1,500,000
  - MXN 1,500,001 – 6,000,000
  - MXN 6,000,001 – 25,000,000
  - MXN 25,000,001 o más
- Centro (incluye CDMX)
  - MXN 0 – 60,000
  - MXN 60,001 – 300,000
  - MXN 300,001 – 1,200,000
  - MXN 1,200,001 – 5,500,000
  - MXN 5,500,001 – 22,000,000
  - MXN 22,000,001 o más
- Occidente
  - MXN 0 – 50,000
  - MXN 50,001 – 250,000
  - MXN 250,001 – 1,000,000
  - MXN 1,000,001 – 4,500,000
  - MXN 4,500,001 – 18,000,000
  - MXN 18,000,001 o más
- Sur / Sureste
  - MXN 0 – 40,000
  - MXN 40,001 – 200,000
  - MXN 200,001 – 800,000
  - MXN 800,001 – 3,500,000
  - MXN 3,500,001 – 12,000,000
  - MXN 12,000,001 o más

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son sus horarios de atención?
¿Dónde están ubicados y hay estacionamiento disponible?
¿Atienden a clientes particulares o sólo a empresas?
¿Necesito registrarme o presentar documentación para comprar?
¿Cuáles son las cantidades mínimas de compra?
¿Tienen stock disponible o las compras son por pedido?
¿Cómo puedo consultar precios y solicitar una cotización?
¿Los precios incluyen impuestos y fletes?
¿Ofrecen descuentos por volumen o precios negociables?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Ofrecen condiciones de crédito o pago a cuenta?
¿Cuánto tiempo tardan en preparar y entregar un pedido?
¿Realizan envíos y cuáles son las opciones de transporte?
¿Puedo recoger el pedido en sus instalaciones?
¿Proporcionan seguimiento y notificaciones del envío?
¿Entregan facturas y la documentación fiscal correspondiente?
¿Qué garantías o políticas de devolución aplican?
¿Cómo gestionan reclamos por productos dañados o faltantes?
¿Ofrecen muestras o pruebas antes de hacer una compra grande?
¿Cuentan con certificaciones, normas de calidad o fichas técnicas?
¿Proporcionan hojas de seguridad (SDS) e información técnica?
¿Pueden adaptar embalaje o etiquetado según requerimientos?
¿Ofrecen servicios de almacenaje, logística o repacking?
¿Brindan asistencia técnica o soporte postventa?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, precio, condiciones de venta, riesgos y uso adecuado del producto o servicio.
Derecho a la seguridad y a recibir productos y servicios que cumplan las normas y no representen peligro para la salud o integridad.
Derecho a estar protegido contra prácticas comerciales engañosas, publicidad falsa o información incompleta.
Derecho a la libertad de elección entre las distintas opciones disponibles en el mercado.
Derecho a exigir la factura, recibo o comprobante que acredite la compra y detalle las condiciones de la operación.
Derecho a la garantía legal por vicios o defectos de conformidad durante el plazo establecido por la normativa aplicable.
Derecho a la reparación, reposición, rebaja del precio o resolución del contrato cuando exista falta de conformidad.
Derecho a la atención posventa y a recibir servicio técnico cuando proceda.
Derecho a desistir o cancelar la compra cuando así lo permita la ley o lo establezcan las condiciones contractuales.
Derecho a la protección de los datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información del consumidor.
Derecho a presentar reclamaciones y a obtener respuesta motivada en plazos razonables.
Derecho al acceso a mecanismos eficaces de resolución de conflictos, como mediación, arbitraje o la vía judicial.
Derecho a la indemnización por daños y perjuicios ocasionados por productos o servicios defectuosos o por incumplimiento contractual.
Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y a no ser sometido a cláusulas abusivas.
Derecho a ser informado y aceptar expresamente cargos adicionales, plazos de entrega, condiciones de garantía y cualquier restricción aplicable.
Derecho a recibir instrucciones y advertencias claras sobre el uso, mantenimiento y eliminación segura de los productos cuando sean necesarias.
Derecho a la no discriminación en la prestación de productos o servicios por motivos de raza, sexo, religión, orientación, discapacidad u otras condiciones personales.
Derecho a recibir asistencia y orientación por parte de las autoridades de protección al consumidor y organizaciones de defensa del consumidor.

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