Inicio Preguntas frecuentes sobre proveedores industriales y proveedores de servicios industriales

¿Que debo preguntar cuando visito una proveedor industrial o proveedor soluciones?

  1. ¿Cuál es su experiencia en la industria?
  2. ¿Qué productos o servicios ofrecen?
  3. ¿Cuál es su capacidad de producción?
  4. ¿Tienen certificaciones de calidad o cumplimiento?
  5. ¿Cómo gestionan el control de calidad?
  6. ¿Cuál es su política de precios y condiciones de pago?
  7. ¿Cuál es el tiempo de entrega promedio?
  8. ¿Ofrecen soporte técnico o servicio postventa?
  9. ¿Tienen referencias o casos de éxito?
  10. ¿Cómo manejan los pedidos urgentes o cambios en los requerimientos?
  11. ¿Cuál es su política de devoluciones o garantía?
  12. ¿Tienen capacidad para personalizar productos según las necesidades del cliente?
  13. ¿Cómo garantizan la seguridad y confidencialidad de la información?
  14. ¿Cuál es su enfoque hacia la sostenibilidad y prácticas ambientales?
  15. ¿Disponen de un sistema de logística eficiente?
  16. ¿Cómo manejan los problemas o reclamaciones?
  17. ¿Tienen algún plan de continuidad o respaldo en caso de fallos?
  18. ¿Ofrecen formación o capacitación sobre el uso de sus productos?
  19. ¿Qué medidas toman para asegurar un suministro constante?
  20. ¿Cuál es su compromiso con la innovación y desarrollo de nuevos productos?

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