¿Qué debo preguntar cuando visite a GRUPO HIELOTEC en Villaflores?

¿Qué productos y modelos tienen disponibles?. ¿Ofrecen soluciones personalizadas según mis necesidades?. ¿Cuáles son los plazos de entrega y fabricación?. ¿Realizan instalación en sitio y puesta en marcha?. ¿La instalación incluye pruebas, calibración y certificación del equipo?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de GRUPO HIELOTEC en Villaflores?

*Precios de referencia 2026: Componentes y repuestos: MXN $500 – MXN $40,000 Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $500 – MXN $40,000. Norte (Monterrey, Chihuahua, etc.): MXN $600 – MXN $42,000. Bajío (Guanajuato, Querétaro, etc.): MXN $500 – MXN $39,000. Sur / Península (Oaxaca, Chiapas, Yucatán, etc.): MXN $700 – MXN $46,000. Unidades compactas (armarios, vitrinas pequeñas): MXN $15,000 – MXN $120,000 Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $15,000 – MXN $120,000

GRUPO HIELOTEC

GRUPO HIELOTEC SA DE CV

Fabricación de equipo de refrigeración industrial y comercial en Tultepec

GRUPO HIELOTEC se encuentra ubicado en la colonia SAN MARTIN CALVARIO, en el municipio de Tultepec, Estado de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de GRUPO HIELOTEC

Ofrecemos soluciones de refrigeración a medida, diseñamos y fabricamos equipos eficientes, garantizamos durabilidad y optimizamos el consumo energético para mejorar la rentabilidad de nuestros clientes.

Teléfono / Whatsapp

5521801307

Correo electrónico

Dirección

Calle LIBRAMIENTO 2 DE MARZO (AVENIDA ESTADO DE MEXICO) Barrio SAN MARTIN CALVARIO Tultepec, cp 54960

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Chillers y enfriadores de líquidos
Unidades condensadoras de alta eficiencia
Evaporadores y serpentines
Cámaras frigoríficas y cuartos fríos a medida
Vitrinas y exhibidores refrigerados
Sistemas de control y automatización
Instalación, montaje y puesta en marcha
Mantenimiento preventivo y correctivo
Estudios de eficiencia energética y recuperación de calor
Suministro de repuestos y componentes

Precios (aproximados)

Componentes y repuestos: MXN $500 – MXN $40,000
- Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $500 – MXN $40,000
- Norte (Monterrey, Chihuahua, etc.): MXN $600 – MXN $42,000
- Bajío (Guanajuato, Querétaro, etc.): MXN $500 – MXN $39,000
- Sur / Península (Oaxaca, Chiapas, Yucatán, etc.): MXN $700 – MXN $46,000
Unidades compactas (armarios, vitrinas pequeñas): MXN $15,000 – MXN $120,000
- Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $15,000 – MXN $120,000
- Norte: MXN $16,000 – MXN $130,000
- Bajío: MXN $15,000 – MXN $115,000
- Sur / Península: MXN $17,000 – MXN $140,000
Unidades modulares / condensadoras medianas: MXN $60,000 – MXN $350,000
- Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $60,000 – MXN $350,000
- Norte: MXN $65,000 – MXN $370,000
- Bajío: MXN $60,000 – MXN $340,000
- Sur / Península: MXN $70,000 – MXN $410,000
Chillers y sistemas grandes a medida: MXN $250,000 – MXN $3,500,000
- Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $250,000 – MXN $3,500,000
- Norte: MXN $270,000 – MXN $3,700,000
- Bajío: MXN $250,000 – MXN $3,400,000
- Sur / Península: MXN $300,000 – MXN $3,900,000
Cámaras modulares (precio por m² instalado): MXN $8,000 – MXN $35,000 / m²
- Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $8,000 – MXN $35,000 / m²
- Norte: MXN $8,500 – MXN $37,000 / m²
- Bajío: MXN $7,500 – MXN $33,000 / m²
- Sur / Península: MXN $9,500 – MXN $40,000 / m²
Puesta en marcha e instalación: MXN $5,000 – MXN $400,000
- Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $5,000 – MXN $400,000
- Norte: MXN $6,000 – MXN $430,000
- Bajío: MXN $5,000 – MXN $380,000
- Sur / Península: MXN $7,000 – MXN $470,000
Contrato de mantenimiento anual (por unidad o sistema): MXN $6,000 – MXN $240,000
- Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $6,000 – MXN $240,000
- Norte: MXN $7,000 – MXN $260,000
- Bajío: MXN $6,000 – MXN $220,000
- Sur / Península: MXN $8,000 – MXN $280,000
Diseño e ingeniería a medida: MXN $12,000 – MXN $450,000
- Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $12,000 – MXN $450,000
- Norte: MXN $13,000 – MXN $480,000
- Bajío: MXN $12,000 – MXN $430,000
- Sur / Península: MXN $14,000 – MXN $520,000
Integración de control y automatización: MXN $20,000 – MXN $600,000
- Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $20,000 – MXN $600,000
- Norte: MXN $22,000 – MXN $650,000
- Bajío: MXN $20,000 – MXN $580,000
- Sur / Península: MXN $24,000 – MXN $720,000
Transporte y montaje especial: MXN $3,000 – MXN $250,000
- Centro (CDMX, Estado de México, Bajío): MXN $3,000 – MXN $250,000
- Norte: MXN $4,000 – MXN $270,000
- Bajío: MXN $3,000 – MXN $230,000
- Sur / Península: MXN $5,000 – MXN $300,000

Preguntas frecuentes

¿Qué productos y modelos tienen disponibles?
¿Ofrecen soluciones personalizadas según mis necesidades?
¿Cuáles son los plazos de entrega y fabricación?
¿Realizan instalación en sitio y puesta en marcha?
¿La instalación incluye pruebas, calibración y certificación del equipo?
¿Qué garantías ofrecen y qué cubre la garantía?
¿Tienen servicio técnico y soporte postventa?
¿Ofrecen contratos de mantenimiento preventivo y correctivo?
¿Proveen repuestos y cuál es el tiempo de disponibilidad?
¿Qué eficiencia energética presentan sus equipos?
¿Qué tipo de refrigerante utilizan y cumplen con regulaciones ambientales?
¿Sus equipos cuentan con certificaciones y cumplen normativas de seguridad?
¿Pueden adaptar los equipos a requisitos de higiene o normativas alimentarias?
¿Cuál es la capacidad y el rango de temperatura de cada equipo?
¿Qué opciones de control, automatización y monitoreo remoto ofrecen?
¿Cuáles son los requerimientos eléctricos y de infraestructura para la instalación?
¿Qué opciones hay para aislamiento térmico y resistencia a la corrosión?
¿Proporcionan documentación técnica, planos, manuales y certificados de prueba?
¿Cómo gestionan la logística y el transporte de equipos voluminosos?
¿Pueden realizar instalaciones y servicios fuera de la ciudad o en múltiples sedes?
¿Ofrecen opciones de financiación, alquiler o leasing?
¿Cómo solicito una cotización y qué información necesitan para elaborarla?
¿Hay descuentos por compras al por mayor o contratos a largo plazo?
¿Qué protocolos de seguridad aplican durante instalación y mantenimiento?
¿Ofrecen capacitación para el personal que operará y mantendrá los equipos?
¿Cómo atienden emergencias y reparaciones urgentes fuera de horario?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, precio, condiciones y riesgos del producto o servicio.
Derecho a la seguridad y protección frente a riesgos que puedan afectar la salud o integridad.
Derecho a que el producto o servicio cumpla con la calidad y conformidad ofrecida y con las normas aplicables.
Derecho a recibir garantía legal y/o contractual con duración, cobertura y procedimiento claramente establecidos.
Derecho a reparación, reposición o devolución en caso de falta de conformidad o defecto.
Derecho a reembolso cuando corresponda por incumplimiento, cancelación o retracto en los términos legales.
Derecho a recibir factura o comprobante fiscal detallado de la operación.
Derecho a condiciones de venta transparentes, incluyendo precios, promociones, cargos adicionales y plazos.
Derecho de desistimiento o arrepentimiento en los casos que la ley lo permita, con restitución de pagos.
Derecho a acceso a servicios de reparación y mantenimiento, con disponibilidad razonable de repuestos.
Derecho a recibir manuales, instrucciones de uso, mantenimiento y advertencias de seguridad comprensibles.
Derecho a un servicio postventa adecuado y atención técnica eficiente.
Derecho a presentar reclamaciones y recibir respuesta motivada en plazos razonables.
Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios derivados de productos o servicios defectuosos.
Derecho a la protección de sus datos personales y a la privacidad en los tratamientos realizados.
Derecho a no ser discriminado y a recibir un trato justo e igualitario.
Derecho a la libre elección entre proveedores y alternativas disponibles en el mercado.
Derecho a contratos claros, comprensibles y a la nulidad de cláusulas abusivas.
Derecho a conocer certificados, homologaciones y el cumplimiento de estándares técnicos y legales aplicables.
Derecho a acceso a mecanismos de resolución de conflictos, como defensores del consumidor, arbitraje o vías administrativas.
Derecho a protección frente a publicidad engañosa y prácticas comerciales desleales.
Derecho a exigir una instalación segura y conforme cuando la prestación incluya montaje o puesta en marcha.
Derecho a ser notificado sobre alertas de seguridad, retiros del mercado o medidas correctivas.
Derecho a inspección, pruebas y certificación de conformidad cuando proceda por normativa o contrato.

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