¿Qué debo preguntar cuando visite a LA CASA DEL TORTILLERO en Saltillo?

¿Qué productos y servicios ofrecen?. ¿Fabrican equipos a medida según nuestras especificaciones?. ¿Cuál es el tiempo de entrega estimado desde la confirmación del pedido?. ¿Qué opciones de financiación, leasing o pago a plazos tienen disponibles?. ¿Qué tipo de garantía ofrecen y qué elementos o fallas cubre?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de LA CASA DEL TORTILLERO en Saltillo?

*Precios de referencia 2026: Repuestos y componentes: $500 – $15,000 MXN. Equipos pequeños (bancada/portátiles): $20,000 – $120,000 MXN. Equipos estándar (máquinas unitarias): $150,000 – $1,200,000 MXN. Líneas modulares (conjuntos integrados): $800,000 – $5,000,000 MXN Ciudad de México / Área Metropolitana: $800,000 – $5,200,000 MXN. Bajío (Querétaro, Guanajuato): $760,000 – $4,800,000 MXN

LA CASA DEL TORTILLERO

Fabricación de maquinaria y equipo para la industria alimentaria y de las bebidas en Hermosillo

LA CASA DEL TORTILLERO se encuentra ubicado en la colonia JESUS VEGA, en el municipio de Hermosillo, Sonora. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de LA CASA DEL TORTILLERO

Ofrecemos maquinaria y equipos de alta calidad para optimizar procesos en la industria alimentaria y de bebidas, mejorando la eficiencia, garantizando la seguridad y aumentando la productividad.

Teléfono / Whatsapp

661180387

Dirección

Calle SOSTENES ROCHA 1079 Colonia JESUS VEGA Hermosillo, cp 83179

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Líneas de envasado y llenado automático
Sistemas de transporte y cintas transportadoras
Equipos de mezcla, amasado y batido
Pasteurizadores y sistemas de tratamiento térmico
Intercambiadores de calor y sistemas de refrigeración
Tanques y depósitos de acero inoxidable
Sistemas CIP (limpieza en sitio) y sanitización
Maquinaria de empaquetado y etiquetado
Soluciones de automatización y control PLC/SCADA
Servicio de instalación, mantenimiento y repuestos

Precios (aproximados)

Repuestos y componentes: $500 – $15,000 MXN
Equipos pequeños (bancada/portátiles): $20,000 – $120,000 MXN
Equipos estándar (máquinas unitarias): $150,000 – $1,200,000 MXN
Líneas modulares (conjuntos integrados): $800,000 – $5,000,000 MXN
- Ciudad de México / Área Metropolitana: $800,000 – $5,200,000 MXN
- Bajío (Querétaro, Guanajuato): $760,000 – $4,800,000 MXN
- Norte (Monterrey y zona industrial): $820,000 – $5,500,000 MXN
- Occidente (Jalisco): $780,000 – $5,000,000 MXN
- Sur / Sureste: $840,000 – $5,400,000 MXN
Proyectos llave en mano / Automatización completa: $3,000,000 – $30,000,000 MXN
- Ciudad de México / Área Metropolitana: $3,200,000 – $31,000,000 MXN
- Bajío: $2,900,000 – $28,500,000 MXN
- Norte: $3,100,000 – $32,000,000 MXN
- Occidente: $2,950,000 – $29,500,000 MXN
- Sur / Sureste: $3,200,000 – $33,000,000 MXN
Proyectos a medida (diseño e ingeniería): $200,000 – $8,000,000 MXN
Instalación y puesta en marcha: $30,000 – $1,500,000 MXN
- Ciudad de México: $35,000 – $1,600,000 MXN
- Bajío: $30,000 – $1,450,000 MXN
- Norte: $40,000 – $1,700,000 MXN
- Occidente: $32,000 – $1,500,000 MXN
- Sur / Sureste: $45,000 – $1,800,000 MXN
Mantenimiento preventivo (contrato anual): $25,000 – $400,000 MXN
Actualizaciones / Retrofit de equipos: $100,000 – $4,000,000 MXN
Equipos reacondicionados / usados: $50,000 – $4,000,000 MXN
Capacitación operativa y soporte técnico (curso / paquete): $5,000 – $120,000 MXN
Transporte y logística para equipos pesados (por evento): $20,000 – $1,200,000 MXN
- Rutas cortas / zonas centrales: $20,000 – $250,000 MXN
- Rutas largas / sureste y zonas remotas: $80,000 – $1,200,000 MXN

Preguntas frecuentes

¿Qué productos y servicios ofrecen?
¿Fabrican equipos a medida según nuestras especificaciones?
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado desde la confirmación del pedido?
¿Qué opciones de financiación, leasing o pago a plazos tienen disponibles?
¿Qué tipo de garantía ofrecen y qué elementos o fallas cubre?
¿Incluye la compra la instalación y puesta en marcha en sitio?
¿Ofrecen capacitación para el personal que operará y mantendrá el equipo?
¿Qué servicios de mantenimiento preventivo y correctivo proporcionan?
¿Cómo gestionan la disponibilidad de repuestos y cuál es el tiempo de suministro?
¿Qué requisitos de espacio, energía e infraestructura necesita la instalación?
¿Cuáles son las especificaciones técnicas y el consumo energético de los equipos?
¿Se pueden integrar con sistemas de control y automatización existentes?
¿Ofrecen pruebas, demostraciones o pilotos antes de la compra final?
¿Qué normas y certificaciones cumplen sus equipos y procesos?
¿Cómo realizan el control de calidad antes del despacho y qué pruebas se realizan?
¿Cuál es el proceso para solicitar una cotización y qué información necesitan?
¿Tienen referencias, casos de éxito o clientes con los que podamos hablar?
¿Cómo gestionan pedidos urgentes o producción bajo plazos reducidos?
¿Cuál es su política de devoluciones, ajustes o reclamaciones por defectos?
¿Ofrecen soporte técnico remoto y actualizaciones de software/firmware?
¿Qué medidas de seguridad e higiene están integradas en los equipos?
¿Qué opciones de embalaje y transporte recomiendan para envíos nacionales e internacionales?
¿Ofrecen contratos de servicio con niveles de respuesta (SLA) y mantenimiento programado?
¿Cómo se calcula el costo total incluyendo instalación, formación, validación y logística?

Derechos al consumidor

Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, uso, riesgos y limitaciones del producto o servicio.
Derecho a que los productos y servicios sean seguros y cumplan la normativa aplicable.
Derecho a que los bienes y servicios entregados se ajusten a lo pactado y sean de calidad adecuada.
Derecho a garantía legal y, en su caso, a garantías comerciales adicionales ofrecidas por la empresa.
Derecho a reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato por defectos o incumplimiento.
Derecho a recibir asistencia técnica, soporte y repuestos durante un plazo razonable.
Derecho a instrucciones claras de instalación, uso y mantenimiento.
Derecho a precios transparentes y a la ausencia de cargos ocultos.
Derecho a recibir factura o comprobante de compra que acredite la transacción.
Derecho a la protección y confidencialidad de los datos personales facilitados.
Derecho a presentar reclamaciones y a obtener una respuesta motivada en plazos razonables.
Derecho a desistir o cancelar la compra cuando proceda conforme a la normativa aplicable.
Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios causados por productos defectuosos o servicio negligente.
Derecho a servicios posventa, mantenimiento y actualización si están contratados o son necesarios para el uso adecuado.
Derecho a que se respeten los plazos de entrega y los cronogramas de prestación de servicios.
Derecho a condiciones contractuales claras, accesibles y comprensibles.
Derecho a no sufrir discriminación en el acceso, comercialización o atención al cliente.
Derecho a acceder a manuales, documentación técnica y especificaciones necesarias para la operación segura.
Derecho a recibir información sobre actualizaciones, modificaciones o mejoras que afecten al producto o servicio.
Derecho a recibir orientación sobre la eliminación, reciclaje o disposición final responsable del producto.

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