Merz Inoxidables SA de CV

Fabricación de maquinaria y equipo para la industria alimentaria y de las bebidas en Apodaca

Merz Inoxidables SA de CV se encuentra ubicado en la colonia Rincon de los Cristales, en el municipio de Apodaca, Nuevo León. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de Merz Inoxidables SA de CV

Ofrecemos maquinaria y equipos de alta calidad para optimizar procesos en la industria alimentaria y de bebidas, mejorando la eficiencia, garantizando la seguridad y aumentando la productividad.

Teléfono / Whatsapp

8119426979

Dirección

Calle Zapoteca 592  Colonia Rincon de los Cristales cp 66649

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Líneas de envasado y llenado automático
  • Sistemas de transporte y cintas transportadoras
  • Equipos de mezcla, amasado y batido
  • Pasteurizadores y sistemas de tratamiento térmico
  • Intercambiadores de calor y sistemas de refrigeración
  • Tanques y depósitos de acero inoxidable
  • Sistemas CIP (limpieza en sitio) y sanitización
  • Maquinaria de empaquetado y etiquetado
  • Soluciones de automatización y control PLC/SCADA
  • Servicio de instalación, mantenimiento y repuestos
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Precios (aproximados)

  • Repuestos y componentes: $500 – $15,000 MXN
  • Equipos pequeños (bancada/portátiles): $20,000 – $120,000 MXN
  • Equipos estándar (máquinas unitarias): $150,000 – $1,200,000 MXN
  • Líneas modulares (conjuntos integrados): $800,000 – $5,000,000 MXN
    • Ciudad de México / Área Metropolitana: $800,000 – $5,200,000 MXN
    • Bajío (Querétaro, Guanajuato): $760,000 – $4,800,000 MXN
    • Norte (Monterrey y zona industrial): $820,000 – $5,500,000 MXN
    • Occidente (Jalisco): $780,000 – $5,000,000 MXN
    • Sur / Sureste: $840,000 – $5,400,000 MXN
  • Proyectos llave en mano / Automatización completa: $3,000,000 – $30,000,000 MXN
    • Ciudad de México / Área Metropolitana: $3,200,000 – $31,000,000 MXN
    • Bajío: $2,900,000 – $28,500,000 MXN
    • Norte: $3,100,000 – $32,000,000 MXN
    • Occidente: $2,950,000 – $29,500,000 MXN
    • Sur / Sureste: $3,200,000 – $33,000,000 MXN
  • Proyectos a medida (diseño e ingeniería): $200,000 – $8,000,000 MXN
  • Instalación y puesta en marcha: $30,000 – $1,500,000 MXN
    • Ciudad de México: $35,000 – $1,600,000 MXN
    • Bajío: $30,000 – $1,450,000 MXN
    • Norte: $40,000 – $1,700,000 MXN
    • Occidente: $32,000 – $1,500,000 MXN
    • Sur / Sureste: $45,000 – $1,800,000 MXN
  • Mantenimiento preventivo (contrato anual): $25,000 – $400,000 MXN
  • Actualizaciones / Retrofit de equipos: $100,000 – $4,000,000 MXN
  • Equipos reacondicionados / usados: $50,000 – $4,000,000 MXN
  • Capacitación operativa y soporte técnico (curso / paquete): $5,000 – $120,000 MXN
  • Transporte y logística para equipos pesados (por evento): $20,000 – $1,200,000 MXN
    • Rutas cortas / zonas centrales: $20,000 – $250,000 MXN
    • Rutas largas / sureste y zonas remotas: $80,000 – $1,200,000 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué productos y servicios ofrecen?
  • ¿Fabrican equipos a medida según nuestras especificaciones?
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega estimado desde la confirmación del pedido?
  • ¿Qué opciones de financiación, leasing o pago a plazos tienen disponibles?
  • ¿Qué tipo de garantía ofrecen y qué elementos o fallas cubre?
  • ¿Incluye la compra la instalación y puesta en marcha en sitio?
  • ¿Ofrecen capacitación para el personal que operará y mantendrá el equipo?
  • ¿Qué servicios de mantenimiento preventivo y correctivo proporcionan?
  • ¿Cómo gestionan la disponibilidad de repuestos y cuál es el tiempo de suministro?
  • ¿Qué requisitos de espacio, energía e infraestructura necesita la instalación?
  • ¿Cuáles son las especificaciones técnicas y el consumo energético de los equipos?
  • ¿Se pueden integrar con sistemas de control y automatización existentes?
  • ¿Ofrecen pruebas, demostraciones o pilotos antes de la compra final?
  • ¿Qué normas y certificaciones cumplen sus equipos y procesos?
  • ¿Cómo realizan el control de calidad antes del despacho y qué pruebas se realizan?
  • ¿Cuál es el proceso para solicitar una cotización y qué información necesitan?
  • ¿Tienen referencias, casos de éxito o clientes con los que podamos hablar?
  • ¿Cómo gestionan pedidos urgentes o producción bajo plazos reducidos?
  • ¿Cuál es su política de devoluciones, ajustes o reclamaciones por defectos?
  • ¿Ofrecen soporte técnico remoto y actualizaciones de software/firmware?
  • ¿Qué medidas de seguridad e higiene están integradas en los equipos?
  • ¿Qué opciones de embalaje y transporte recomiendan para envíos nacionales e internacionales?
  • ¿Ofrecen contratos de servicio con niveles de respuesta (SLA) y mantenimiento programado?
  • ¿Cómo se calcula el costo total incluyendo instalación, formación, validación y logística?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, uso, riesgos y limitaciones del producto o servicio.
  • Derecho a que los productos y servicios sean seguros y cumplan la normativa aplicable.
  • Derecho a que los bienes y servicios entregados se ajusten a lo pactado y sean de calidad adecuada.
  • Derecho a garantía legal y, en su caso, a garantías comerciales adicionales ofrecidas por la empresa.
  • Derecho a reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato por defectos o incumplimiento.
  • Derecho a recibir asistencia técnica, soporte y repuestos durante un plazo razonable.
  • Derecho a instrucciones claras de instalación, uso y mantenimiento.
  • Derecho a precios transparentes y a la ausencia de cargos ocultos.
  • Derecho a recibir factura o comprobante de compra que acredite la transacción.
  • Derecho a la protección y confidencialidad de los datos personales facilitados.
  • Derecho a presentar reclamaciones y a obtener una respuesta motivada en plazos razonables.
  • Derecho a desistir o cancelar la compra cuando proceda conforme a la normativa aplicable.
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios causados por productos defectuosos o servicio negligente.
  • Derecho a servicios posventa, mantenimiento y actualización si están contratados o son necesarios para el uso adecuado.
  • Derecho a que se respeten los plazos de entrega y los cronogramas de prestación de servicios.
  • Derecho a condiciones contractuales claras, accesibles y comprensibles.
  • Derecho a no sufrir discriminación en el acceso, comercialización o atención al cliente.
  • Derecho a acceder a manuales, documentación técnica y especificaciones necesarias para la operación segura.
  • Derecho a recibir información sobre actualizaciones, modificaciones o mejoras que afecten al producto o servicio.
  • Derecho a recibir orientación sobre la eliminación, reciclaje o disposición final responsable del producto.
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