¿Qué debo preguntar cuando visite a RICSA en Benemérito de las Américas?

¿Qué productos o soluciones ofrecen y cuáles son sus especificaciones técnicas?. ¿Tienen disponibilidad inmediata o trabajan por pedido?. ¿Cuál es la cantidad mínima de compra?. ¿Pueden enviar un presupuesto detallado y cuánto tiempo tarda en emitirse?. ¿Ofrecen descuentos por volumen o condiciones especiales para compras recurrentes?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de RICSA en Benemérito de las Américas?

*Precios de referencia 2026: Categoría A (componentes y consumibles) — Nacional: $500–$25,000 MXN Norte: $450–$23,000 MXN. Centro: $500–$25,000 MXN. Bajío / Occidente: $475–$24,000 MXN. Sur / Sureste: $550–$28,000 MXN. Categoría B (equipos pequeños) — Nacional: $15,000–$150,000 MXN Norte: $14,000–$142,000 MXN

RICSA

Comercio al por mayor de maquinaria y equipo para la industria manufacturera en Puebla

RICSA se encuentra ubicado en la colonia CENTRO, en el municipio de Puebla, Puebla. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de RICSA

Ofrecemos maquinaria y equipo de alta calidad para la industria manufacturera, optimizando la producción y reduciendo costos. Garantizamos atención personalizada y asesoría técnica para nuestros clientes.

Correo electrónico

Dirección

Calle 7 NORTE 1410 Colonia CENTRO Heroica Puebla de Zaragoza, cp 72000

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Centros de mecanizado CNC y tornos automáticos
Robots industriales y sistemas integrados de automatización
Prensas hidráulicas y mecánicas para estampado
Máquinas de inyección y extrusión de plástico
Equipos de corte por láser, plasma y chorro de agua
Sistemas de transporte, cintas y clasificación industrial
Máquinas y accesorios para soldadura y montaje
Paneles de control, PLC y soluciones de control industrial
Repuestos, herramientas y componentes para maquinaria pesada
Servicios de instalación, puesta en marcha y mantenimiento técnico

Precios (aproximados)

Categoría A (componentes y consumibles) — Nacional: $500–$25,000 MXN
- Norte: $450–$23,000 MXN
- Centro: $500–$25,000 MXN
- Bajío / Occidente: $475–$24,000 MXN
- Sur / Sureste: $550–$28,000 MXN
Categoría B (equipos pequeños) — Nacional: $15,000–$150,000 MXN
- Norte: $14,000–$142,000 MXN
- Centro: $15,000–$150,000 MXN
- Bajío / Occidente: $14,500–$145,000 MXN
- Sur / Sureste: $16,500–$165,000 MXN
Categoría C (equipos medianos) — Nacional: $150,000–$1,200,000 MXN
- Norte: $142,000–$1,140,000 MXN
- Centro: $150,000–$1,200,000 MXN
- Bajío / Occidente: $145,000–$1,150,000 MXN
- Sur / Sureste: $165,000–$1,320,000 MXN
Categoría D (equipos pesados / especializados) — Nacional: $1,200,000–$12,000,000 MXN
- Norte: $1,140,000–$11,400,000 MXN
- Centro: $1,200,000–$12,000,000 MXN
- Bajío / Occidente: $1,160,000–$11,600,000 MXN
- Sur / Sureste: $1,320,000–$13,200,000 MXN
Categoría E (líneas completas / plantas) — Nacional: $5,000,000–$60,000,000 MXN
- Norte: $4,750,000–$57,000,000 MXN
- Centro: $5,000,000–$60,000,000 MXN
- Bajío / Occidente: $4,900,000–$58,000,000 MXN
- Sur / Sureste: $5,500,000–$66,000,000 MXN
Categoría F (repuestos y accesorios por unidad) — Nacional: $200–$50,000 MXN
- Norte: $180–$47,000 MXN
- Centro: $200–$50,000 MXN
- Bajío / Occidente: $190–$48,000 MXN
- Sur / Sureste: $220–$55,000 MXN
Categoría G (servicios: instalación, puesta en marcha, capacitación) — Nacional: $25,000–$1,000,000 MXN
- Norte: $24,000–$950,000 MXN
- Centro: $25,000–$1,000,000 MXN
- Bajío / Occidente: $24,500–$980,000 MXN
- Sur / Sureste: $28,000–$1,100,000 MXN

Preguntas frecuentes

¿Qué productos o soluciones ofrecen y cuáles son sus especificaciones técnicas?
¿Tienen disponibilidad inmediata o trabajan por pedido?
¿Cuál es la cantidad mínima de compra?
¿Pueden enviar un presupuesto detallado y cuánto tiempo tarda en emitirse?
¿Ofrecen descuentos por volumen o condiciones especiales para compras recurrentes?
¿Cuáles son los plazos de entrega y opciones de transporte?
¿Cómo se calculan los costos de envío y están incluidos en el presupuesto?
¿Ofrecen servicios de instalación y puesta en marcha?
¿Incluyen capacitación para el personal en la operación y mantenimiento?
¿Qué garantías ofrecen y qué cubren exactamente?
¿Cómo gestionan las devoluciones, cambios o reclamaciones por productos defectuosos?
¿Tienen repuestos y cuál es el tiempo de suministro para piezas de recambio?
¿Ofrecen contratos de mantenimiento preventivo o soporte técnico continua?
¿Proporcionan documentación técnica, manuales y planos de instalación?
¿Sus productos cumplen con normas y certificaciones nacionales o internacionales?
¿Realizan pruebas de calidad, inspecciones o certificaciones previas al envío?
¿Ofrecen opciones de personalización o fabricación a medida?
¿Cómo aseguran la compatibilidad con sistemas o componentes ya existentes?
¿Tienen opciones de financiación, leasing o pago a plazo?
¿Qué métodos de pago aceptan y cuáles son las condiciones (anticipo, plazos)?
¿Brindan soporte técnico remoto y atención postventa? ¿En qué horario?
¿Pueden facilitar demostraciones, pruebas en sitio o muestras de producto?
¿Qué requisitos de seguridad o infraestructura deben cumplirse para la instalación?
¿Ofrecen asistencia para exportación, trámites aduaneros y seguros de transporte?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre el producto o servicio, sus características y limitaciones.
Derecho a precios transparentes, incluyendo impuestos, cargos adicionales y condiciones de pago.
Derecho a seguridad y cumplimiento de las normas técnicas, de salud y seguridad aplicables.
Derecho a que el producto o servicio sea conforme al contrato y a las especificaciones ofrecidas.
Derecho a garantía legal frente a defectos y vicios ocultos, con opciones de reparación, sustitución o devolución.
Derecho a servicios de instalación, puesta en marcha y pruebas cuando sean necesarios para el uso correcto.
Derecho a disponibilidad de repuestos, mantenimiento y asistencia técnica en un plazo razonable.
Derecho a recibir manuales, instrucciones de uso y advertencias de seguridad en idioma comprensible.
Derecho a la protección de datos personales y a que su información sea tratada de forma confidencial.
Derecho a la entrega en los plazos y condiciones acordadas, y a ser informado de cualquier retraso.
Derecho a rescindir o exigir el cumplimiento del contrato en caso de incumplimiento del proveedor.
Derecho a presentar reclamaciones y acceder a mecanismos efectivos de resolución de conflictos y compensación.
Derecho a recibir factura, comprobante o documentación comercial completa y legible.
Derecho a condiciones contractuales claras y a no ser sujeto de cláusulas abusivas o desproporcionadas.
Derecho a conocer la responsabilidad del proveedor por daños y perjuicios ocasionados por el producto o servicio.
Derecho a información sobre garantías adicionales, seguros disponibles y costos asociados.
Derecho a recibir formación adecuada para la operación segura y eficiente cuando el servicio lo requiera.
Derecho a información sobre el impacto ambiental y la gestión final del bien al término de su vida útil.
Derecho a atención posventa y soporte técnico dentro de los términos acordados contractualmente.
Derecho a solicitar certificaciones, ensayos o acreditaciones que avalen la calidad y conformidad cuando proceda.

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